La tecnología BMW que une a conductor y vehículo: BMW ConnectedDrive permite utilizar servicios y aplicaciones que harán de tu coche un entorno conectado.
Permite utilizar servicios y aplicaciones que harán de tu coche un entorno conectado. Se tienen en cuenta las nuevas necesidades de los usuarios, que buscan enlazar teléfono móvil, Internet, reproductores de música, redes sociales, noticias, advertencias de tráfico y muchos otros elementos de nuestra vida diaria que, ahora, llevaremos a bordo con nosotros.
Desde hace unos años, muchos modelos de vehículo incluyen navegador y conexión inalámbrica por bluetooth para poder hablar en manos libres. Pero BMW ConnectedDrive quiere ir mucho más allá, proponiendo un sofisticado servicio de información, entretenimiento… Y también de seguridad, porque, aunque probablemente no lo sepas, este servicio pone a tu disposición asistencia personal 24 horas, cualquier día de la semana. No conduces solo: tienes detrás a una gran compañía.
¿Cómo podríamos definir esta revolucionaria idea?
BMW ConnectedDrive no es una aplicación o servicio en concreto, sino un conjunto de tecnologías que sirve para conectar vehículo y conductor en tiempo real. Sus principales rasgos son la comodidad y facilidad, así como su amplio rango de posibles usos. Creemos que cada conductor de BMW puede beneficiarse de sus diferentes aplicaciones, que se volverán imprescindibles al volante cuando lo descubra. Para resumir este servicio, podríamos dividirlo en dos aspectos fundamentales.
Asistencia a la conducción
Hablamos de aquellos elementos que te facilitan la conducción y la hacen más segura. Desde esta centralita puedes controlar elementos como los sensores de aparcamiento, que se encuentran tanto delante como detrás del vehículo. Estos elementos, junto con el Parking Assistant, facilitan enormemente la tarea de aparcar. Especialmente en aparcamientos públicos y en huecos complejos de la ciudad.
El control de crucero también está incluido, por supuesto, por lo que podrás despreocuparte de la velocidad. Este control incorpora además la asistencia stop & go que permite apagar el motor mientras estás parado, como en un atasco o un semáforo, por ejemplo. Pero hay otras muchas herramientas funcionales con las que cuenta este sistema de BMW para hacerte la conducción más sencilla: el asistente de distancias con los coches colindantes, de ubicación dentro del carril o de visión nocturna son solo algunas de ellos.
Servicios y aplicaciones online
Es el segundo elemento, y quizás el más conocido de ConnectedDrive. Aplicaciones de movilidad, diversión, organización del trabajo y todas tus redes sociales pueden estar a tu disposición con estas herramientas. Es importante matizar que, como cliente, siempre podrás elegir el rango de servicios que estás dispuesto a instalar, adecuándose estos así a tus necesidades. La mayoría de modelos fabricados desde 2013 incorporan de serie estas características.
¿Qué servicios y aplicaciones ofrece BMW ConnectedDrive?
A continuación vamos a mostrarte las principales y más demandadas aplicaciones que tiene este sistema. Presta atención, porque seguro que después de conocerlas, te preguntarás cómo has podido conducir tanto tiempo sin ellas.
Llamada de emergencia inteligente
No es la función más espectacular, pero desde luego sí es de las más relevantes. Este sistema de llamada inteligente se ejecuta automáticamente si tienes un accidente, poniéndose en contacto con un call center especializado. Está activo 24 horas al día y 7 días a la semana, y puede aportar a nuestra central de control información valiosísima, como la ubicación del siniestro, el número de personas a bordo o la velocidad que llevaba el coche antes de impactar. Así, desde BMW es posible conocer los datos fundamentales del accidente y transmitirlos a un equipo de emergencias si fuese necesario.
El modus operandi es sencillo. Utiliza una tarjeta SIM con conexión de voz y datos que se integra en el coche de manera gratuita. Esta se mantiene en funcionamiento, además, al margen del smartphone, de los datos disponibles o incluso del roaming. La llamada inteligente viene incorporada en la propia tarjeta SIM, y no tendrás que preocuparte por ella en ningún momento.
Info Traffic
A menudo nos gustaría poder llevar un copiloto especializado en el tráfico, que pudiera asesorarnos y ahorrarnos tiempo en atascos y retenciones. Pues bien, esto es una realidad con el servicio Info Traffic, que funciona como un navegador que te avisa, usando diferentes colores, del estado del tráfico.
Esta información es proporcionada por la empresa INRIX, una de las más importantes del sector. Las fuentes son varias: datos de tráfico obtenidos de fuentes oficiales y de cámaras, de carreteras principales, secundarias, vías urbanas, etcétera. Planificar un viaje nunca ha sido tan sencillo como con BMW Professional, el sistema de navegación por excelencia.
BMW Online
Este servicio te abre las puertas a un mundo de información en el que podrás tener las últimas noticias, los movimientos de la bolsa o los partes meteorológicos más actualizados. A la hora de encontrar un establecimiento, es muy útil conjugado con el navegador, ya que mediante Google Maps podrás buscar locales con unas características concretas, ver sus horarios de apertura, opiniones de anteriores clientes, fotografías, etcétera.
Para que te hagas una idea de lo profundo que puede ser este sistema, te recomendamos que utilices Qype y Yelp, dos aplicaciones en las que podrás ver las reseñas de establecimientos y tener así información previa. Send to Phone también te permitirá transmitir estas mismas rutinas hacia tu teléfono inteligente. Filtrar hoteles por precio y localización o, incluso, encontrar plaza de parking disponible por adelantado son solo algunas de las actividades que podrás llevar a cabo con esta función de BMW Online.
Anteriormente te adelantamos que BMW ConnectedDrive incorporaba una gran selección de ocio y redes sociales. En efecto, su app de te permite conectar tu móvil al coche y migrar Facebook, Twitter, Instagram y otras redes sociales, así como sintonizar tu calendario y agenda. Y, para aquellos que buscan emisoras muy específicas, incluso es posible acceder a radio online. Es importante mencionar que estas aplicaciones están adaptadas (,) para hacer la conducción más agradable y amena, pero siempre cumpliendo con las nociones básicas de atención que se requieren al volante.
BMW Remote Services
Esta actualización, que venía demandándose por parte de los usuarios, está disponible de manera gratuita y amplía las opciones disponibles. Lo hace, además, de manera remota; por ejemplo, puedes localizar con el móvil tu vehículo. Recibir su ubicación en el móvil en forma de mapa te ahorrará quebraderos de cabeza cuando no te acuerdes de dónde lo has dejado aparcado.
Cuando estés cerca, puedes configurar que toque el claxon o emita una señal lumínica para que notes su presencia. En esta línea de excelencia, se pueden incluso cerrar las puertas y activar la calefacción a distancia para que, cuando llegues, el coche esté a la temperatura que deseas.
Internet
La tarjeta SIM que mencionábamos anteriormente es clave para poder disponer de datos de conexión en el coche. Esta te permitirá tener una red WiFi dentro del coche, tanto para la pantalla del navegador como para los pasajeros.
Eso sí, es importante mencionar que, por cuestiones de seguridad, solo se podrá utilizar en la pantalla principal en caso de conducir por debajo de los 7 kilómetros por hora. La conexión siempre se realizará a través de esta tarjeta, siendo innecesario conectar tu propio móvil o gastar datos mientras vas en el coche.
Asistente personal
Es una de las características que más llaman la atención a los conductores, y a la que más rápido se acostumbran. Se trata de un asistente personal localizado en nuestro call center, al que podrás llamar en cualquier momento para consultar todo lo que necesites. Es importante matizar que puedes llamar, además, desde cualquier lugar en el que te encuentres, incluido el extranjero.
Algunos usos comunes son pedir información sobre vuelos y viajes, reservar un hotel o un restaurante. También es útil en casos de emergencia, en los que puede echarte una mano enviando direcciones de farmacias u hospitales al navegador del coche. Estas llamadas se realizan desde la tarjeta SIM, sin ningún coste más allá de la tarifa que tengas contratada.
BMW Teleservices
Teleservices es un servicio completo, que abarca desde solución de averías en carretera, con su asistencia correspondiente, hasta información sobre el estado de la batería. Como podrás imaginar, esto es esencial en la gama de eléctricos e híbridos de BMW. Puedes incluso automatizar recordatorios o reservas para revisiones, cambios de neumáticos, y mucho más.
Estas son solo algunas de las más aplicaciones más demandadas actualmente, pero esto no se detiene aquí. BMW siempre está en constante desarrollo de nuevas utilidades y ventajas para el usuario.
¿Cuánto cuestan los servicios y aplicaciones de BMW ConnectedDrive?
Lo ideal es adquirir estos paquetes cuando compras el vehículo. Si no lo hiciste y ahora ves lo útil que pueden llegar a ser, no pasa nada: se pueden instalar a posteriori. Es relativamente sencillo, ya que se pueden adquirir desde el propio coche, un ordenador o tu móvil. La compra será casi instantánea, y el pago se efectuará mediante tarjeta.
Hay un detalle que es importante tener en cuenta en el momento de la compra: para poder contar con la función de llamada de emergencia, es necesario tener una tarjeta SIM. Esta regula también la conexión a Internet, que es necesaria para muchas de las aplicaciones que te hemos mostrado. Por este motivo, es necesario equipar de fábrica el hardware y software de la tarjeta SIM.
Para aquellos conductores de BMW que no la equiparon en su momento, o que han adquirido un coche seminuevo sin este elemento, hay una solución. El precio de la instalación posterior es de 190 € y, además, incluye el servicio anteriormente mencionado: BMW Teleservices. El servicio de control remoto BMW Remote también se paga por separado, y cuesta 50 €. Para utilizar el resto de aplicaciones incluidas en el pack de ConnectedDrive Services, se abonan 355 € en los que se incluyen, además, las funciones de BMW Online durante 3 años.
Uno de los servicios más contratados es Traffic Info, el servicio de tráfico, que puedes adquirir con diferentes tarifas por un mes, 6 meses, 1 año o hasta 3 años. En general, las contrataciones por tiempo prolongado son las que salen más rentables, costando la de un mes 10 € y la de tres años 150 €. Por otro lado, el asistente personal tiene también tarifas diferentes según el plazo contratado. Un mes costaría 15 €, 6 meses 60 €, 1 año 100 € y 3 años 250 €. Las tarifas de Internet son exactamente las mismas que las del asistente personal, y los descuentos aplicados a medida que contratamos más tiempo permanecen idénticos.
Se trata de precios muy competitivos, y que hacen que sea más eficiente contratar a partir de 1 año, ya que de ese modo puedes ahorrar más de un 40 % del total. Pero también es una ventaja que exista la opción de contratarlo por periodos cortos, como un mes: así pueden probarse los diferentes servicios durante 30 días antes de decidir si comprometerse todo un año. En algunos momentos puede ser incluso vital, como por ejemplo en las vacaciones de verano.
Una ventaja económica de BMW ConnectedDrive y de sus diferentes opciones de instalación es que, incluso cuando vayas a vender el coche, saldrás ganando. Este pack es muy codiciado, y hará que el valor del vehículo aumente.
Un pack que no puedes dejar pasar
Podríamos decir que ConnectedDrive es la respuesta que BMW ha dado a las exigencias más futuristas de sus fieles clientes. Sin duda, es un paso adelante que sienta precedente en la concepción que solemos tener sobre la conducción. Hasta no hace mucho, un coche era visto simplemente como un aparato utilizado para viajar de un punto A a uno B, una máquina más entre tantas que utilizamos en nuestro día a día. Sin embargo, la propuesta de BMW busca convertir la conducción en un momento de disfrute, dando facilidades y herramientas a los conductores para hacer más asequibles los momentos más rutinarios de la jornada y, a la vez, mejorando la experiencia de aquellos a los que les gusta conducir.
Los diferentes servicios de asistencia de BMW ponen al cliente en el centro de todo para ofrecer no solo trayectos seguros, sino eficientes y amenos. Empieza ya tu aventura con nuestros nuevos modelos.
